UX-аудит и рост конверсии сайта
Находим, где сайт теряет клиентов, и даём план доработок: больше заявок с того же трафика.
Пришлём прогноз и список запросов за 48 часов
в поисковом продвижении
проектов выведено в ТОП
клиентов продлевают договор
специалистов в команде
Что входит в услугу
Цели, воронки и отказы по страницам в Метрике
Где посетители застревают и уходят
Понятность предложения и следующего шага
Лишние поля, ошибки, удобство на телефоне
Скорость, читаемость, удобство нажатий
Цены, отзывы, гарантии, контакты
Лучшие решения в вашей нише
Проблемы по приоритету и макеты решений
Кому нужен UX-аудит
Посетители приходят, но не звонят и не оставляют заявки.
Каждый клик стоит денег — сайт должен превращать его в заявку.
Понять, что менять, а что работает и должно остаться.
Мобильная версия теряет клиентов, которых приводит поиск.
Что вы получите и когда
Разобраны Метрика, Вебвизор и воронки, найдены страницы, где теряются клиенты.
Список проблем с приоритетами и макеты того, как должно быть.
После внедрения сравниваем конверсию до и после доработок.
Как мы ищем точки роста
Изучаем записи Вебвизора, карты кликов и скроллинга, воронки целей в Метрике, сравниваем с лидерами ниши. На выходе — список гипотез с приоритетом и макеты доработок.
Обещания, которые записаны в договоре
Позиции, трафик или заявки — фиксируем цель и сроки письменно.
Не выполнили KPI в срок — продолжаем работу без оплаты до достижения цели.
Без дорвеев и спама. Если сайт попадёт под фильтр по нашей вине — снимаем его за свой счёт.
Доступы к Метрике и Вебмастеру, тексты и ссылки остаются вашими после окончания работы.
6 этапов UX-аудита
Метрика, Вебвизор, цели; при необходимости настраиваем их.
Записи сессий, карты кликов и скроллинга, воронки.
Лучшие решения в нише.
Список проблем с оценкой влияния на заявки.
Как должны выглядеть ключевые страницы и формы.
Делаем сами или передаём ТЗ вашему разработчику.
Почему с нами спокойно
Каждый месяц — план работ, привязанный к цели из договора: позициям, трафику или заявкам.
Аудит и прогноз — за 48 часов, первые правки на сайте — уже в первую неделю работы.
Юзабилити и коммерческие факторы входят в работу: доводим посетителя до заявки.
Общий чат с командой проекта: вопросы решаются за минуты, а не за дни.
Каждые 2 недели — что сделали, что изменилось в позициях и трафике, что делаем дальше.
SEO-специалист, копирайтер, разработчик и аналитик работают над одним проектом.
Почему с агентством выгоднее, чем с фрилансером или штатным SEO-специалистом
| Критерий | SEO Академия | Фрилансер | Штатный SEO |
|---|---|---|---|
| Гарантия результата | В договоре, с KPI | Устная | Нет |
| Команда | SEO, контент, разработчик, аналитик | 1 человек | 1 человек |
| Сервисы и инструменты | Включены в стоимость | Частично | Покупаете вы |
| Риск санкций поисковиков | Только белые методы | Высокий | Средний |
| Замена при отпуске/болезни | Да, без пауз | Нет | Нет |
| Отчётность | Каждые 2 недели | По запросу | Нерегулярно |
Результаты в заявках и трафике, а не в «позициях»
Кто за что отвечает в проекте
Договариваемся о ролях на старте — так продвижение идёт без пауз и взаимных ожиданий. Почти всю работу берём на себя.
| Задача | Вы | SEO Академия |
|---|---|---|
| Информация о бизнесе | Рассказываете о ценах, преимуществах, гарантиях | Упаковываем в структуру, тексты и офферы |
| Доступы и аналитика | Один раз выдаёте доступы к сайту, Метрике и Вебмастеру | Настраиваем цели, звонки и отчёты |
| Аудит, семантика, структура | Согласуете план | Делаем полностью |
| Технические доработки | — | Внедряем сами или готовим ТЗ вашему разработчику |
| Тексты и контент | Проверяете факты о компании | Пишем, оптимизируем и публикуем |
| Ссылки, отзывы, карты | Просите довольных клиентов оставить отзыв | Размещаем ссылки, ведём карточки, отвечаем на отзывы |
| Обработка заявок | Быстро перезваниваете клиентам | Считаем заявки и стоимость обращения |
От чего зависит эффект аудита
Чем больше посетителей, тем надёжнее выводы и быстрее видно эффект.
Без настроенных целей сначала собираем статистику.
Эффект появляется только после того, как доработки попали на сайт.
Цены и условия влияют на конверсию сильнее дизайна.
Если большинство клиентов с телефонов, начинаем с мобильной версии.
В дорогих услугах решение принимают дольше — важны доверие и детали.
Тарифы
на продвижение
Продвижение в Яндексе и Google. Подходит, если по вашим запросам в Яндексе сейчас не больше 3 рекламных объявлений Директа — или их нет совсем.
Как работаем: аудит сайта и конкурентов, прогноз трафика до старта → семантика и структура под спрос → техническая и коммерческая оптимизация, тексты, ссылки → отчёт каждые 2 недели.
Москва и Санкт-Петербург — от 60 000 ₽/мес.
Для конкурентных ниш, где по вашим запросам в Яндексе больше 5 рекламных объявлений.
Всё из тарифа SEO + запуск и ведение Яндекс Директа: Поиск, РСЯ, ретаргетинг. Заявки с первой недели, пока сайт растёт в органике.
Чистка площадок, снижение цены заявки и сквозная аналитика по каналам. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Маркетинг под ключ для ниш с высокой конкуренцией во всех каналах и плотной рекламой.
SEO в Яндексе и Google + Яндекс Директ + геопродвижение в Яндекс Картах и 2ГИС + продвижение в нейросетях (Алиса, Нейро, ChatGPT).
Единая стратегия по всем каналам, персональный менеджер и отчёт по заявкам из каждого источника.
К любому тарифу можно отдельно подключить Авито, продвижение на картах, продвижение в нейросетях и другие услуги — условия и стоимость обсуждаем индивидуально.
SEO-аудит сайта и прогноз заявок
UX-аудит сайта: находим, где теряются клиенты, и увеличиваем конверсию
Привести посетителей на сайт — половина задачи. Если из 100 человек заявку оставляет один, а мог бы оставлять три, вы теряете две трети клиентов, за которых уже заплатили рекламой или SEO. UX-аудит сайта показывает, что мешает людям сделать заказ, и даёт конкретный план доработок.
Признаки того, что сайту нужен UX-аудит
- Трафик есть, а заявок мало — конверсия ниже 1–2%.
- Высокий процент отказов на ключевых страницах.
- Посетители добавляют товары в корзину, но не оформляют заказ.
- Реклама дорожает, и каждая заявка обходится всё дороже.
- С мобильных устройств почти нет обращений.
Что проверяем при UX-аудите
Как проходит UX-аудит сайта
Мы изучаем записи Вебвизора, карты кликов и скроллинга, воронки целей в Яндекс Метрике, сравниваем ваш сайт с лидерами ниши. На выходе — список гипотез с приоритетом: что исправить в первую очередь, чтобы получить максимальный рост заявок с минимальными затратами. Для ключевых страниц готовим макеты доработок, чтобы разработчику было понятно, что именно менять.
UX-аудит и SEO
Удобство сайта влияет не только на продажи, но и на позиции: Яндекс учитывает поведенческие факторы, а Google — показатели удобства страниц. Поэтому рекомендации UX-аудита помогают и конверсии, и SEO-продвижению. Мы часто проводим UX-аудит в начале продвижения, чтобы трафик, который мы приведём, сразу превращался в заявки.
Сроки и стоимость UX-аудита
UX-аудит сайта занимает около 7 рабочих дней и стоит от 25 000 ₽. Для крупных сайтов и интернет-магазинов с длинной воронкой стоимость рассчитывается индивидуально. Результат — отчёт с проблемами, приоритетами и макетами, а также созвон, на котором мы разбираем рекомендации и отвечаем на вопросы. Внедрить изменения можем сами или передать подробное техническое задание вашему разработчику.
Юзабилити-аудит и аудит конверсии: в чём разница
Юзабилити-аудит (usability-аудит) отвечает на вопрос «удобно ли пользоваться сайтом»: понятна ли навигация, читаются ли тексты, работают ли формы на телефоне. Аудит конверсии сайта смотрит шире — на всю воронку от рекламы до заявки и на то, какие аргументы убеждают клиента. В UX-аудит мы включаем оба подхода, поэтому анализ юзабилити сайта сразу превращается в план, нацеленный на повышение конверсии сайта.