Структура сайта и навигация: как сделать так, чтобы пользователь не запутался

Если вы когда-нибудь заходили на сайт и сразу задавались вопросом, где здесь что находится — значит, вы столкнулись с неправильной структурой и навигацией. А ведь именно от этих двух вещей зависит, останется ли посетитель на вашем сайте или убежит через пару секунд, закрыв вкладку. Поговорим о том, как устроена эффективная структура сайта и зачем нужна продуманная навигация.

Что такое структура сайта и почему она так важна

Структура сайта — это как карта вашей квартиры. Представьте, что в вашем доме есть только одна комната — все просто, но если у вас несколько комнат, этажей и шкафов, без плана вы рискуете заблудиться. В мире веб-ресурсов структура помогает систематизировать контент: разделы, страницы, категории и элементы связаны между собой осмысленным образом.

Хорошо организованная структура помогает двум главным группам: пользователям и поисковым системам. Люди быстро находят нужную информацию, а поисковики лучше понимают, что вообще есть на вашем сайте, и куда ведет та или иная ссылка. В результате ваш сайт оказывает сильное первое впечатление и работает на вас, а не против.

Ключевые принципы создания структуры сайта

• Простота и логичность. Никому не хочется углубляться в бесконечные подкатегории. Чем короче путь к искомой информации, тем лучше.
• Иерархичность. Разделы и подразделы должны строиться как дерево: от общего к частному.
• Последовательность. Навигация должна соответствовать тому, как пользователи думают и ищут информацию.
• Глубина. Оптимальная глубина — 2-3 уровня, чтобы не стать лабиринтом.

Навигация на сайте: самый надежный ориентир

Навигация — это как указатели на улице, которые показывают, куда идти. Настолько она продуманная, настолько легко посетителю не потеряться среди страниц.

Есть несколько видов навигации, которые обычно комбинируются в одном проекте:

Тип навигации	Особенности	Цель
Главное меню	Горизонтальное или вертикальное, обычно отображает ключевые разделы сайта	Дать быстрый доступ к основным частям сайта
Хлебные крошки	Показывают путь от главной страницы до текущей	Помогают понять, где вы находитесь, и вернуться назад
Футер	Нижняя часть страницы с ссылками на важные разделы и полезные страницы	Предоставить альтернативный способ навигации и дополнительные контактные данные
Всплывающие меню (dropdown)	Меню с подменю, позволяющее раскрывать разделы	Разгрузить визуальное восприятие, сохранив при этом доступность разделов

Почему навигация должна быть заметной и понятной

Часто встречаю сайты, где меню спрятано, да ещё и названия разделов запутаны: «Ресурсы», «Инструменты», «Области применения» — и что это значит? Неудивительно, что посетитель растеряется. Навигация должна говорить «человеческим» языком, быть на виду и предсказуемой.

Немаловажно, чтобы навигация была одинаковой на всех страницах. Если вдруг находишься в разделе «Проекты», а меню резко поменялось — мозг захочет перезагрузить страницу и найти понятные ориентиры.

Секреты удачной структуры и навигации

Сложно переоценить пользу, которую приносит продуманная структура, особенно на больших сайтах. Делюсь несколькими советами, которые работают в жизни:

1. Начинайте с анализа контента. Какие основные темы и как их можно сгруппировать?
2. Пользуйтесь карточными сортировками — реальные пользователи помогают понять, как они воспринимают информацию.
3. Создайте карту сайта — визуализируйте структуру, чтобы увидеть дупликаты и пробелы.
4. Держите глубину меню в пределах 3 уровней — любые более сложные вложения усложняют навигацию.
5. Проверяйте свою навигацию на разных устройствах — меню должно быть удобным и на телефоне, и на десктопе.

Пример простой структуры для интернет-магазина

Уровень 1	Уровень 2	Уровень 3
Главная
Каталог	Мужская одежда	Футболки
Каталог	Женская одежда	Платья
Акции
О компании	Контакты

Итог

Неважно, насколько потрясающим по содержанию будет ваш сайт, если люди не смогут быстро разобраться, где найти то, что им нужно. Структура и навигация — фундамент, на котором все держится. Сделайте интерфейс понятным, а путь по сайту — легким и приятным. Тогда пользователи сами скажут сайту спасибо и вернутся снова.

В следующей статье мы можем разобрать особенности адаптивной навигации и как сделать сайты удобными для мобильных пользователей. А пока — дерзайте, строите удобные проекты!